Scusa, te la posso fare una domanda?

Oh no! Se ti sei accorto di un errore nell'indirizzo di spedizione, non preoccuparti. Scrivici subito a parliamone@lemagliettedellasalute.net e comunicaci l’indirizzo corretto.

Se il pacco non è ancora stato spedito, provvederemo noi a modificarlo senza problemi.

Se invece il pacco è già stato spedito, puoi modificare le istruzioni di consegna direttamente dalla mail che riceverai da BRT, utilizzando l’opzione dedicata.

Nel caso in cui non riuscissi ad aggiornare l’indirizzo e il pacco andasse in giacenza, non temere: monitoriamo costantemente le spedizioni e potremo intervenire per risolvere la situazione.

Sì, se il tuo ordine non è ancora stato spedito, faremo di tutto per accontentarti, dandotene conferma! Scrivici all’indirizzo email parliamone@lemagliettedellasalute.net e vedremo come sistemarlo insieme 🙂

Tranquillo, non ti lasciamo in balia dei dubbi, tu chiedi e ti sarà dato! Contattaci e ti diremo se il tuo ordine ci risulta spedito, fornendoti il tracking. A volte i sistemi del corriere impiegano un po' a aggiornarsi, quindi, nel caso in cui non dovesse essere subito disponibile, armati di pazienza e riprova dopo qualche ora!

Siamo qui per aiutarti! Se la consegna è stata bloccata per un indirizzo errato o un altro problema, scrivici e ti guideremo per risolvere la situazione, sbloccando eventualmente la giacenza grazie a un bel lavoro di squadra. Nessuna consegna persa!

I periodi promozionali (ad esempio Natale o Black Friday) possono portare a qualche piccolo ritardo nella spedizione o nella consegna. Ma non preoccuparti, ti avviseremo quando l'ordine lascia il nostro magazzino. Se hai dubbi, scrivici, siamo sempre pronti a darti una mano!

Se ti manca qualcosa, non temere! Se per caso ci siamo distratti (anche noi siamo umani!), ti invieremo subito il prodotto mancante senza chiederti nemmeno un centesimo per la spedizione. Sei legittimato a inveirci contro (comprendiamo la tua ira funesta), ma solo dopo avercelo fatto sapere così da permetterci di rimediare in maniera efficiente!

Per tutte le info sui resi, dai un’occhiata alla nostra pagina Resi. Le spese di spedizione per il reso sono a tuo carico. A seguito della ricezione del tuo reso, provvederemo a controllare l’integrità del prodotto e successivamente provvederemo al rimborso.

Il cambio diretto di un articolo restituito non è possibile. Non appena avremo ricevuto e controllato il pacco che hai restituito, ti rimborseremo l'importo corrispondente attraverso il metodo di pagamento che hai utilizzato al momento dell'ordine. Se vuoi ricevere l'articolo in un'altra taglia/colore, dovrai effettuare un nuovo ordine.Per tutte le info sui resi, dai un’occhiata alla nostra pagina Resi.

Purtroppo, al momento non offriamo un servizio di personalizzazione, ma non disperare! Rimani aggiornato: chissà, magari il meme che stavi cercando lo creiamo noi per te! 🤞

Puoi lasciare la tua email per ricevere una notifica non appena la maglietta tornerà in stock nella taglia e nel colore che desideri.

Per quanto riguarda i tempi di riassortimento, questi possono variare in base alla disponibilità dei materiali e ai tempi di produzione. Facciamo sempre del nostro meglio per rifornire gli articoli il prima possibile, ma in alcuni casi non possiamo fornire una data precisa. Ti consigliamo quindi di attivare la notifica per essere aggiornato non appena il prodotto sarà di nuovo disponibile.